Datenschutz-Erklärung
für die Website danuta-prentki.de
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Name:
Dipl.-Psych. Manfred Söder
Anschrift:
Benrodestr. 125
40597
Düsseldorf
Telefon:
0211 / 484 67 81
E-Mail:
info@praxis-fuer-paare.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies nur im erforderlichen Umfang und auf einer gesetzlichen Grundlage oder aufgrund Ihrer Einwilligung.
3. Hosting
Diese Website wird auf Servern der STRATO AG gehostet.
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst. Dies ist technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- aufgerufene Seiten und Dateien
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers („https://“) sowie am Schlosssymbol in der Browserzeile.
5. Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt.
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Die Speicherung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.
Eine Nutzung zu Werbe- oder Trackingzwecken findet nicht statt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Hierbei können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Anschrift
- Terminwünsche
- Nachrichteninhalte
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Da wir psychologische, beraterische und sexualtherapeutische Leistungen anbieten, können über unsere Kontakt- und Anmeldeformulare auch besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO verarbeitet werden.
Hierzu gehören insbesondere Angaben zu:
- körperlicher Gesundheit
- psychischer Gesundheit
- psychischen Belastungen
- Partnerschafts- und Beziehungskonflikten
- Sexualleben
- sexueller Orientierung
- therapeutischen Anliegen
Die Übermittlung dieser Daten erfolgt freiwillig durch Sie.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck:
- der Bearbeitung Ihrer Anfrage,
- der Terminvereinbarung,
- der Anbahnung eines Beratungs- oder Therapieverhältnisses,
- der Durchführung psychologischer, beratender oder therapeutischer Leistungen.
Rechtsgrundlagen sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung),
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit die Verarbeitung im Zusammenhang mit therapeutischen Leistungen erfolgt.
9. Kontakt-, Anmelde- und Terminformulare
Bei Nutzung unserer Formulare werden die eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminorganisation und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Beratungs- oder Therapieverhältnisses.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
10. KI-gestützter Chat-Assistent und Telefon-Assistent
Zur Verbesserung unserer Erreichbarkeit setzen wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten auf unserer Website sowie einen KI-gestützten Telefon-Assistenten ein.
Diese Dienste werden über die Infrastruktur der STRATO AG bereitgestellt.
Bei der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Terminwünsche
- Chatnachrichten
- Gesprächsinhalte
- Datum und Uhrzeit der Kommunikation
- freiwillig mitgeteilte Gesundheitsdaten oder sonstige sensible Informationen
Die Systeme dienen ausschließlich der Entgegennahme und Vorstrukturierung von Anfragen sowie der Terminorganisation.
11. Verarbeitung sensibler Daten durch KI-Systeme
Im Rahmen der Nutzung des Chat- oder Telefon-Assistenten können Nutzer freiwillig Angaben zu ihrer Gesundheit, psychischen Belastung oder ihrem therapeutischen Anliegen machen.
Diese Informationen werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen hierfür sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO,
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Die eingesetzten KI-Systeme unterstützen ausschließlich die Kommunikation und Vorbearbeitung von Anfragen.
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO statt.
Sämtliche Entscheidungen über Beratung, Therapie, Aufnahme oder Terminvergabe erfolgen durch natürliche Personen.
13. Auftragsverarbeiter
Wir setzen technische Dienstleister ein, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.
Mit diesen Dienstleistern wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Anfragen ohne anschließendes Beratungs- oder Therapieverhältnis werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht.
- Daten im Zusammenhang mit Beratungs- oder Therapieleistungen werden entsprechend den gesetzlichen und berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
15. Ihre Rechte
Sie haben das Recht,
- Auskunft über die verarbeiteten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO),
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website veröffentlicht.